denne artikkelen fokuserer på betydningen av forretningsmål for hver bedrift, ulike former for forretningsmål, hvordan de kan brukes til å hjelpe til med å lede arbeidet til alle ansatte i en bedriftsorganisasjon, hvorfor de er viktige, og hvorfor de ofte er årsaker til konflikter.
Tenk på drømmen du vil oppnå i livet ditt. Dette er ditt personlige mål. Dette er noe du strever etter – et generelt mål for livet ditt. For å oppnå drømmen din, må du nøye planlegging fordi mest sannsynlig ingenting vil skje ved et uhell. Og selv med svært nøye planlegging av hvert trinn i hele livet ditt, er det ingen garanti for at du vil lykkes. Fremtiden er usikker og mange uforutsette hendelser kan føre til at dere endrer planene deres og avsporer dere fra deres opprinnelige vei mot å nå deres store mål.
Betydningen av forretningsmål generelt
Bedrifter har også det målet de ønsker å oppnå på lang sikt. Det er uttalelsen av hva virksomheten ønsker å oppnå gjennom sine aktiviteter. Det er det generelle målet for virksomheten.
for å oppnå det store målet, trenger alle aspekter av en bedrift mål. Forretningsmål er de kortsiktige mer spesifikke målene som en bedriftsorganisasjon setter for å nå sitt fremtidige mål. Mål er spesifikke guider, veldefinerte mål for en bedrift, for å nå det generelle målet. Med andre ord, resultater eller mål som virksomheten ønsker å få for å nå sine mål.
For Eksempel, hvis en mellomstor lokal kaffebar har som mål å bli den største kaffekjeden i landet som Starbucks, vil forretningsmålene omfatte: eie det største antallet kaffebarer, ha det største antallet kunder, ha den største Produktporteføljen og okkupere den største markedsandelen.
basert på disse målene kan virksomheten nå lage en plan (en strategi). Denne planen vil bli implementert for å oppnå målet gjennom å oppnå mål. Planen beskriver tiltakene for hvordan disse mer spesifikke målene skal oppnås. Strategien må gjennomgås regelmessig av ledelsen å sørge for, å stadig sjekke, at virksomheten er på rett vei for å nå sine mål. Derfor blir forretningsmål revurdert ofte for å sjekke fremdriften.
alle selskaper setter mål, mål å jobbe mot og strategier uansett forretningsstørrelse. Mens små eneste handelsmenn ofte ikke formaliserer dem ved å skrive dem alle ned, vil eierne ofte ha en klar ide i hodet på hva de prøver å oppnå. I partnerskap må alle partnere bli enige om partnerskapets retning for å unngå fremtidige uenigheter. I aksjeselskaper vil de overordnede forretningsmålene bli godkjent av styret og angitt i Stiftelsesdokumentet.
den detaljerte planen (strategien) sikrer også at alle forretningsressurser er riktig allokert til å nå målene og deretter det endelige målet. Hvis et selskap beveger seg bort fra målet, må det kanskje endre hvordan det fungerer ved å flytte ressurser fra ett område til et annet, eller til og med endre målene selv.
Betydningen av forretningsmål i detaljer
med et tydelig mål kan eksistensen av en bedrift gjøres klarere og mer fokusert, da forretningsmålet bidrar til å lede, kontrollere og gjennomgå suksessen til en forretningsaktivitet. Uten å ha et drømmende mål og mer spesifikke veldefinerte mål, har en bedriftsorganisasjon ingen retning eller hensikt-den vet ikke hvor den vil gå og hvordan man kommer dit.
forretningsmål kan kategoriseres etter grupper i firmaet da de er delt inn i bedriftsmål for hele firmaet, divisjonsmål for ulike geografiske regioner eller produktavdelinger, eller avdelingsmål som gjelder for ulike forretningsfunksjoner, for eksempel markedsføringsmål, finansmål, produksjonsmål og HR-mål.
derfor organisatoriske mål og mål er viktig for enhver bedrift for et par grunner:
1. Direkte. Målet og målene gir et avtalt klart fokus i hvilken retning virksomheten ønsker å gå. De gir ikke bare følelsen av hensikt for virksomheten og er grunnlaget for hele beslutningsprosessen, men brukes også til å utarbeide mer detaljerte handlingsplaner (forretningsstrategier) for alle individuelle ansatte og avdelinger i organisasjonen å følge.
2. Motivere. Målet og målene bidrar til å inspirere ansatte og ledere til å nå et felles mål, derfor bidra til å forene og motivere arbeidsstyrken. De oppfordrer også ledere til å tenke og planlegge langsiktig om fremtidig suksess for virksomheten.
3. For å kontrollere og måle ytelse. Mål og målsettinger bidra til å kontrollere selskapets aktiviteter som de setter grensene i selskapet skal operere. De gir også ledere grunnlag for å måle ytelsen til virksomheten som helhet, og evaluere forretningsaktiviteter.
Forretningsmål skaper ofte mye konflikt. Ulike interessentgrupper, som er enkeltpersoner eller grupper av enkeltpersoner både interne og eksterne til virksomheten, har sine egne mål. Mål for ulike interessenter (for eksempel eiere eller leverandører) skiller seg ofte fra hverandre og skaper et nullsumspill – hvis jeg vinner, mister du. Derfor vil målene for bedriftsorganisasjoner bli formet av ulike interessenter. Og interessenters mål vil bli formet av målene for en bedrift.
både målet for en bedrift og strategiene den vedtar for å oppnå dette målet, vil ofte endres over tid. Og fordi en endring av målene vil nesten helt sikkert kreve en endring av detaljert plan for (strategi), en dårlig plan eller strategi (eller mangel på en) vil føre til en unnlatelse av å nå det overordnede målet for virksomheten organisasjonen.