Cupons sempre foi algo de um gato-e-rato jogo. Os golpistas determinados encontrarão uma maneira de “vencer” o sistema – ética ou não – até que as lojas e os emissores de cupons respondam fechando brechas e mudando as políticas em um esforço para recuperar a vantagem. Então, os couponers encontram outra maneira de ganhar a vantagem, e o jogo continua.
mas uma nova geração de oportunistas couponers está levantando uma questão preocupante – que está causando preocupação entre os emissores de cupons e todos os dias couponers iguais. Eles finalmente ganharam o jogo, usando uma “fraude” infalível para vencer o sistema de uma vez por todas?
cupons para venda
em questão está o recente aumento nos vendedores de cupons para impressão, que estão vendendo seus imprimíveis em sites de mídia social como o Instagram. Vender cupons on – line certamente não é novidade-mas, neste caso, é diferente. Os vendedores não estão oferecendo falsificações, fotocópias ou inserir cupons que não devem ser distribuídos fora do jornal de domingo. Eles estão oferecendo cupons imprimíveis completamente legítimos com IDs exclusivos – centenas ou milhares de cada vez.”Passamos muito tempo nos concentrando em cupons falsificados”, disse A Presidente da Brand Technologies, Jane Beauchamp, que trabalha em nome de vários emissores e varejistas de cupons. “Mas o ritmo em que os vendedores de impressão em casa estão se abrindo nas redes sociais, está se transformando em um grande problema.”
eles são cupons legítimos – embora-Então qual é o problema?Bem, longe vão os dias em que você teria que se contentar com apenas duas impressões de cupom exclusivas do seu computador desktop solitário. Hoje em dia, a maioria das famílias tem vários dispositivos – laptops, tablets e telefones celulares – que podem imprimir cupons. Isso significa que você pode facilmente obter Quatro, Oito, uma dúzia ou mais impressões exclusivas se houver um cupom particularmente bom Disponível. Então marque um para couponers no jogo de gato e rato.
mas para alguns, até duas impressões de cada dispositivo não são suficientes. Eles criaram maneiras de usar contas de usuário separadas, navegadores anônimos, máquinas virtuais, endereços IP dinâmicos, impressoras PDF e outros métodos para contornar os limites de impressão e gerar tantos cupons imprimíveis com IDs exclusivos quanto quiserem, rápida e automaticamente.
é possível, então, que um único vendedor maximize o número de impressões disponíveis por si só, impedindo que outros couponers obtenham suas próprias impressões – a menos que as comprem desse vendedor. Ao contrário da venda de cupons de inserção, que essencialmente redistribui cupons que, de outra forma, não seriam utilizados, a venda de imprimíveis tira cupons de circulação que os couponers do dia a dia poderiam imprimir por si mesmos. É como se um cambista de ingressos comprasse todos os lugares da casa no momento em que a bilheteria abriu, e a única maneira de você entrar, fosse pagar o preço deles.
parando os vendedores
a julgar pelo crescente número de vendedores imprimíveis por aí, a indústria parece incapaz de parar rapidamente a prática. Alguns provedores imprimíveis, como o RevTrax, dizem que certamente estão tentando. “A RevTrax tornou uma prioridade entrar em contato com compradores e vendedores nesta questão e encerrar as atividades comerciais de maus atores que vendem nossos cupons”, disse o co-fundador e Diretor de operações da RevTrax, Seth Sarelson, à Coupons in the News. “Trabalhamos através das plataformas de mídia social, PayPal e outros, incluindo a Coupon Information Corporation.”
mesmo assim, os vendedores podem ser difíceis de fixar. “RevTrax e cupons.com me encontrou, ” um vendedor de cupons do Instagram disse recentemente a seus seguidores – antes de configurar prontamente uma nova conta e voltar aos negócios.
e apesar de seus esforços para parar a prática, a indústria pode realmente ter ajudado a habilitar o problema, tornando os cupons imprimíveis muito mais fáceis de imprimir.
o motivo pelo qual você agora pode imprimir cupons de tantos outros dispositivos é porque a maioria dos principais provedores de cupons para impressão se afastou da necessidade de plug-ins para download que rastreiam o número de cupons que você imprimiu e imprimem informações de identificação nos próprios cupons. No passado, isso tornou mais fácil para os provedores de cupons procurarem aqueles que estavam usando mal, fotocopiando ou vendendo cupons imprimíveis – eles poderiam simplesmente impedir que o computador desse usuário imprimisse mais.
mas muitos provedores imprimíveis mudaram para impressões baseadas em PDF, sem necessidade de plug-in. Isso significa que os vendedores podem simplesmente salvar cupons como arquivos PDF, sem ter que “imprimir” – eles podem simplesmente enviá-los como anexos de E-mail para compradores dispostos. E enquanto os cupons ainda estão impressos com informações de identificação, o uso de máquinas virtuais e endereços IP dinâmicos torna difícil, se não impossível, rastrear um único vendedor.
Cupons.a tecnologia de quociente da empresa-mãe com historicamente tem sido agressiva na tentativa de impedir que os usuários de cupons imprimíveis obtenham mais do que sua parte, ou permitir que outras pessoas o façam. “O quociente leva a sério qualquer violação de nossos termos de serviço e continua a usar todos os recursos legais disponíveis contra qualquer infrator”, disse o CEO Steven Boal à Coupons no noticiário. Sabe-se que sua empresa envia pedidos de cessar e desistir para vendedores de cupons imprimíveis, ameaçando impedi-los de imprimir mais se não cumprirem. A empresa até processou um homem que” hackeou ” seu plug-in de impressão depois de baixá-lo para seu computador, a fim de remover os limites de impressão.
Boal diz Coupons.com o novo método de exigir um número de telefone antes da impressão visa impedir que os usuários obtenham impressões ilimitadas de cupons. “Nosso novo sistema de impressão, chamado PrintID, requer o número de telefone de um usuário para autenticação e emprega tecnologia sofisticada no back-end que dificulta a capacidade do consumidor de obter acesso a mais cupons do que o pretendido”, disse ele. PrintID funciona apenas quando você fornece um número de telefone celular real e físico para verificação, por isso não pode ser enganado por números de telefone temporários “burner”. “Em muitas ocasiões, usamos o PrintID para identificar com sucesso indivíduos que tentam usar cupons de nossa rede de uma forma que viola nossos termos de serviço, que em letras em negrito afirmam que proibimos venda, leilão, Alteração, duplicação, transferência, distribuição ou qualquer uso comercial de nossos cupons”, acrescentou Boal.
uma batalha perdida?
e ainda imprimíveis de cupons.com e outros provedores ainda estão aparecendo para venda em grande número, sugerindo que vendedores determinados estão conseguindo ficar um passo à frente dos sistemas que estão em vigor para detê-los.
mesmo assim, Boal afirma que a venda de cupons para impressão não é um problema tão grande quanto alguns estão fazendo. “Acreditamos que a segurança em torno de nossa plataforma oferece menor risco de fraude do que promoções off-line”, disse ele. “E para a indústria em geral, este é um problema infinitesimalmente pequeno.”
outros, como Beauchamp, imploram para diferir. “É simplesmente impressionante ver os números”, disse ela. Um vendedor que sua empresa monitorou recentemente tinha um total de 35.736 conjuntos de 12 cupons disponíveis para venda. “Esse é um total de 428.832 cupons, com um valor nominal aproximado de US $576.000″, disse Beauchamp. Agora multiplique esses números pelas centenas de outros vendedores que estão vendendo cupons legítimos de impressão em casa diariamente.”
” em qualquer semana, um único vendedor está removendo cerca de 400.000 imprimíveis do sistema. Este é um problema crescente, emergente e alarmante – não infinitesimal”, disse a blogueira de cupons e colunista nacionalmente sindicalizada Jill Cataldo à Coupons in the News. Ela escreveu recentemente em seu site sobre a venda de cupons imprimíveis, alertando os leitores para não serem pegos na prática. “Você está efetivamente pagando um ‘resgate’ por cupons imprimíveis que estão disponíveis gratuitamente para você”, escreveu ela. “Não incentive os revendedores a continuar sua atividade apoiando financeiramente suas ações.”
e há mais do que apenas o efeito sobre a sua capacidade de acessar printables antes que os vendedores imprimi-los todos. De acordo com o Inmar, a taxa geral de resgate para cupons imprimíveis no ano passado foi de apenas 8% – o que significa que 92% dos cupons disponíveis para impressão, nunca nos acostumamos a usar. E os fabricantes sabem fazer um orçamento para isso.
mas aqueles que pagam por cupons são presumivelmente mais inclinados a realmente usá-los. Portanto, se os fabricantes começarem a ver um aumento nos resgates, à medida que mais cupons acabam nas mãos de menos consumidores, eles podem estar menos inclinados a fazer ofertas lucrativas. Eles também pagam os provedores imprimíveis por cada cupom impresso. Portanto, se mais cupons estão rotineiramente atingindo seus limites de impressão, mais campanhas de cupons podem acabar afetando a capacidade dos fabricantes de oferecer tantos cupons imprimíveis no futuro.
Futher complicating matters is a potential conflict of interest among the printable providers. Ao aceitar essas taxas por impressão, eles podem acabar se beneficiando financeiramente da própria prática que dizem estar tentando parar-às custas dos fabricantes.
quem ajuda-e dói
no final, as vendas de cupons imprimíveis não beneficiam mais ninguém do que os próprios vendedores. “Nada de BOM Pode vir disso, exceto o revestimento das contas PayPal dos vendedores com muito dinheiro”, disse Beauchamp. “Em última análise, o resultado final será a redução dos orçamentos e promoções de cupons no futuro. É hora de os líderes da indústria de cupons se juntarem para frustrar as pessoas que estão contrariando os sistemas que foram implementados.”
Sarelson concorda que, apesar das dificuldades em parar os vendedores, é imperativo manter a luta. “Acreditamos que cada fornecedor no espaço tem a obrigação de trabalhar duro para mitigar a ameaça representada por fraude, uso indevido e outras atividades ilegais de cupons”, disse ele.
caso contrário, se os vendedores de cupons continuarem encontrando maneiras de cobrar cupons gratuitos e os fabricantes acabarem apertando seus orçamentos Promocionais – economizar dinheiro pode acabar ficando muito mais caro.