odvěká otázka: „kdo přišel první, kuře nebo vejce?“je zábavný startér debaty pro živou konverzaci na večeři nebo pro skutečné přemýšlení, přestože na tuto otázku neexistuje žádná skutečná pevná odpověď. Myslím, že většina z nás na to rezignovala a odpověď opravdu nepotřebujeme. Přemýšlí o otázce a diskutuje o možnostech, které nás baví.
totéž by se dalo říci o otázce 21. století: „který je na prvním místě? Kulturní změna nebo technologická změna?“Jistě, napsali jsme články o tom, jak potřebujete správnou kulturu, abyste přijali technickou změnu a kultura je hlavním hnacím motorem digitální transformace. Přesto jsme na otázku neodpověděli. Takže tady je další otázka: musíme?
technologie řídí kulturní změny na pracovišti
v průběhu historie technologie vedla kulturní změny. Zvažte například hlavní kulturní a sociální dopady průmyslové revoluce, automobilů a počítačů. V našem osobním životě, technologie přinesla kulturní změny způsoby, které pravděpodobně ani nepoznáme, jako je spoléhání se na sociální média a texty pro naši komunikaci vs. vidět se osobně, streamování Netflixu spíše než směřování do místního kina, nebo stahování hudby místo nákupu CD.
díky technologickému pokroku ovlivňují kulturu pracoviště tím, že umožňují změnu. Například, mít centrální úložiště dat, které je snadno přístupné vs. kartotéky plné papírů prolomily bariéry a umožnily spolupráci mezi odděleními. Nové nástroje znamenají, že týmy jsou novou normou. S přístupem 24/7 k aplikacím a informacím mohou zaměstnanci pracovat, když jsou nejproduktivnější, než aby byli vázáni na strukturu 9: 5. Vedení je méně shora dolů a více plošně.
ale i když píšu tato slova, Nejsem si jistý, zda technologie řídila kulturu nebo naopak.
Kultura pohání technologické změny na pracovišti
jak mocná může být technologie při změně řízení, může být také ovlivněna měnící se kulturou, která vyžaduje, aby technologie umožňovala nové způsoby, jak dělat věci. Zvažte například historii práce z domova. Od ropné krize OPEC v 1970ech, která zvýšila cenu pohonných hmot, až po Zákon o čistém vzduchu z roku 1990, který vyžadoval, aby podniky snížily dojíždějící hodiny, myšlení, že lidé museli být“ v práci“, aby pracovali pomalu, když jsme začali pracovat na dálku z domova. Od té doby se technologie vyvinula tak, aby umožnila vzdáleným pracovníkům, a dnes bereme schopnost pracovat kdekoli, kdykoli jako samozřejmost díky chytrým telefonům, notebookům, WiFi a spolupracujícím aplikacím a cloudovým platformám, jako jsou Slack a Dropbox.
umožnila technologie tuto změnu? Nebo technologii řídily okolnosti?
je otevřeno pro změnu důležitější než vědět, co ji řídí?
stejně jako u debaty o kuřatech a vejcích si však nejsem jistý, zda je důležité, zda technologie řídí kulturu na pracovišti nebo naopak. Důležité je přizpůsobit se této změně, a předvídat potřeby proaktivně, spíše než být reaktivní, když dojde k posunu.
být otevřený změnám-ať už technologickým nebo kulturním-může také fungovat ve prospěch společnosti. Organizace mohou využít svou firemní kulturu jako náborový nástroj, například soutěžit o špičkové talenty tím, že nabízejí kolaborativní, kreativní prostředí na rozdíl od vedení shora dolů. V tomto okamžiku se kultura stává konkurenční výhodou, ale bez technologie, která ji umožní, se to nestane.
možná neexistuje odpověď a možná na tom nezáleží. Možná je důležité být otevřený změnám v kultuře i technologii, aby se zajistilo, že vaše organizace je, a nadále, nejlepší plemeno.
Foto Kredit: raphaelheibel Flickr přes Compfight cc
autor: Daniel Newman
Daniel Newman je hlavním analytikem Futurum Research a generálním ředitelem Broadsuite Media Group. Daniel žije svůj život na křižovatce lidí a technologií a spolupracuje s největšími světovými technologickými značkami, které zkoumají digitální transformaci a její vliv na podnik. Od velkých dat přes internet věcí až po Cloud Computing, Newman vytváří spojení mezi obchodem, lidé a technologie, které jsou pro společnosti nezbytné, aby nejvíce využívaly svých technologických projektů, což vede k pravidelnému citování jeho nápadů CIO.Com, recenze CIO a stovky dalších webů po celém světě. 5x nejprodávanější autor včetně jeho nejnovější „Building Dragons: digitální transformace v ekonomice zkušeností,“ Daniel je také Forbes, podnikatel a přispěvatel Huffington Post. MBA a postgraduální pomocný profesor, Daniel Newman je rodák z Chicaga a jeho mluvení ho každý rok vezme po celém světě, když sdílí svou vizi role, kterou technologie bude hrát v naší budoucnosti.