Couponing è sempre stato qualcosa di un gioco di gatto e topo. I couponers determinati troveranno un modo per “battere” il sistema – eticamente o in altro modo – fino a quando i negozi e gli emittenti di coupon non risponderanno chiudendo le scappatoie e cambiando le politiche nel tentativo di riprendere il sopravvento. Così couponers trovare un altro modo per guadagnare il vantaggio, e il gioco va avanti.
Ma una nuova razza di couponers opportunisti sta sollevando una domanda preoccupante – uno che sta causando preoccupazione tra gli emittenti di coupon e couponers di tutti i giorni allo stesso modo. Hanno finalmente vinto la partita, utilizzando un infallibile “cheat” per battere il sistema una volta per tutte?
Coupon in vendita
In discussione è la recente ondata di venditori di coupon stampabili, che stanno vendendo i loro stampabili su siti di social media come Instagram. Vendere coupon online non è certamente una novità, ma in questo caso è diverso. I venditori non offrono contraffazioni, fotocopie o inseriscono coupon che non sono destinati a essere distribuiti al di fuori del giornale domenicale. Stanno offrendo coupon stampabili completamente legittimi con ID univoci – centinaia o migliaia alla volta.
“Dedichiamo molto tempo a concentrarci sui coupon contraffatti”, ha dichiarato Jane Beauchamp, presidente di Brand Technologies, che lavora per conto di numerosi emittenti e rivenditori di coupon. “Ma il ritmo con cui i venditori di print-at-home stanno aprendo un negozio sui social media, sta precipitando in un problema piuttosto grande.”
Sono buoni legittimi – però-quindi qual è il problema?
Bene, sono finiti i giorni in cui dovresti accontentarti di due sole stampe di coupon dal tuo computer desktop solitario. Al giorno d’oggi, la maggior parte delle famiglie ha più dispositivi – laptop, tablet e telefoni cellulari – in grado di stampare coupon. Ciò significa che puoi facilmente ottenere quattro, otto, una dozzina o più stampe uniche se è disponibile un coupon particolarmente buono. Quindi segna uno per i couponers nel gioco del gatto e del topo.
Ma per alcuni, anche due stampe da ogni dispositivo non sono sufficienti. Hanno escogitato modi per utilizzare account utente separati, browser in incognito, macchine virtuali, indirizzi IP dinamici, stampanti PDF e altri metodi per aggirare i limiti di stampa e generare il maggior numero di coupon stampabili con ID univoci come vorrebbero, rapidamente e automaticamente.
È possibile quindi, per un singolo venditore, massimizzare il numero di stampe disponibili da soli, impedendo ad altri couponer di ottenere le proprie stampe, a meno che non le acquistino da quel venditore. A differenza della vendita di insert coupons, che essenzialmente ridistribuisce i coupon che altrimenti potrebbero non essere utilizzati, la vendita di stampabili toglie i coupon dalla circolazione che i couponers di tutti i giorni potrebbero altrimenti essere stati in grado di stampare da soli. E ‘ come se uno scalper biglietto comprato ogni posto in casa nel momento in cui il botteghino aperto, e l’unico modo per voi per entrare, era quello di pagare il loro prezzo.
Fermare i venditori
A giudicare dal crescente numero di venditori stampabili là fuori, l’industria sembra incapace di fermare rapidamente la pratica. Alcuni fornitori stampabili, come RevTrax, dicono che stanno certamente provando. “RevTrax ha reso prioritario raggiungere acquirenti e venditori su questo tema e chiudere le attività commerciali dei cattivi attori che vendono i nostri coupon”, ha detto a Revtrax il co-fondatore e Chief Operating Officer Seth Sarelson Coupons in the News. “Lavoriamo attraverso le piattaforme di social media, PayPal e altri, inclusa la Coupon Information Corporation.”
Anche così, i venditori possono essere difficili da definire. “RevTrax e coupon.com mi ha trovato”, ha detto recentemente un venditore di coupon Instagram ai suoi follower, prima di creare prontamente un nuovo account e tornare subito al lavoro.
E nonostante i suoi sforzi per fermare la pratica, l’industria potrebbe effettivamente aver contribuito a risolvere il problema, rendendo i coupon stampabili molto più facili da stampare.
Il motivo per cui ora sei in grado di stampare coupon da così tanti altri dispositivi, è perché la maggior parte dei principali fornitori di coupon stampabili si sono allontanati dal richiedere plugin scaricabili che tracciano il numero di coupon che hai stampato e imprimono informazioni identificative sui coupon stessi. In passato, questo ha reso facile per i fornitori di coupon di andare dopo coloro che sono stati abusando, fotocopiando o vendendo coupon stampabili – potrebbero semplicemente bloccare il computer di quell’utente dalla stampa più.
Ma da allora molti provider stampabili sono passati a stampe basate su PDF, senza bisogno di plugin. Ciò significa che i venditori possono semplicemente salvare i coupon come file PDF, senza dover” stampare ” affatto-possono semplicemente inviarli come allegati e-mail a compratori disposti. E mentre i tagliandi sono ancora impressi con informazioni identificative, l’uso di macchine virtuali e indirizzi IP dinamici li rende difficile, se non impossibile, per risalire a un singolo venditore.
Tagliandi.com società madre Quoziente Tecnologia storicamente è stato aggressivo nel tentativo di impedire agli utenti coupon stampabili di ottenere più della loro quota, o permettendo ad altri di farlo. “Quoziente prende sul serio qualsiasi violazione dei nostri termini di servizio e continua a utilizzare tutti i ricorsi legali disponibili contro eventuali trasgressori”, ha detto il CEO Steven Boal a Coupon nelle notizie. La sua azienda è stata conosciuta per inviare ordini di cessazione e desistenza ai venditori di coupon stampabili, minacciando di bloccarli dalla stampa se non fossero conformi. La società ha anche citato in giudizio un uomo che ha” hackerato ” il loro plugin di stampa dopo averlo scaricato sul suo computer, al fine di rimuovere i limiti di stampa.
Boal dice Coupons.com ‘ s nuovo metodo di richiedere un numero di telefono prima della stampa, ha lo scopo di impedire agli utenti di ottenere stampe coupon illimitate. “Il nostro nuovo sistema di stampa, chiamato PrintID, richiede il numero di telefono di un utente per l’autenticazione e impiega una tecnologia sofisticata sul back-end che ostacola la capacità di un consumatore di accedere a più coupon del previsto”, ha affermato. PrintID funziona solo quando fornisci un numero di cellulare reale e fisico per la verifica, quindi non può essere ingannato dai numeri di telefono temporanei “burner”. “In molte occasioni abbiamo utilizzato PrintID per identificare con successo le persone che tentano di utilizzare i coupon dalla nostra rete in un modo che viola i nostri termini di servizio, che in grassetto affermano che vietiamo la vendita, l’asta, l’alterazione, la duplicazione, il trasferimento, la distribuzione o qualsiasi uso commerciale dei nostri coupon”, ha aggiunto Boal.
Una battaglia persa?
E ancora stampabili da Coupon.com e altri fornitori stanno ancora mostrando in vendita in gran numero, suggerendo che determinati venditori stanno riuscendo a rimanere un passo avanti rispetto ai sistemi che sono in atto per fermarli.
Anche così, Boal sostiene che la vendita di coupon stampabili non è un grosso problema come alcuni stanno facendo fuori per essere. “Crediamo che la sicurezza intorno alla nostra piattaforma offra un minor rischio di frode rispetto alle promozioni offline”, ha affermato. “E per l’industria in generale, questo è un problema infinitesimale piccolo.”
Altri, come Beauchamp, implorano di differire. “È semplicemente sconcertante vedere i numeri”, ha detto. Un venditore che la sua azienda ha recentemente monitorato aveva un totale di 35.736 set di 12 coupon disponibili per la vendita. “Questo è un totale complessivo di tagliandi 428,832, con un valore nominale approssimativo di amount 576,000”, ha detto Beauchamp. “Ora moltiplica quei numeri per le centinaia di altri venditori che vendono coupon legittimi print-at-home su base giornaliera.”
” In una data settimana, un singolo venditore sta rimuovendo alcuni stampabili 400,000 dal sistema. Questo è un problema crescente, emergente e allarmante, non infinitesimale”, ha detto a Coupon Blogger e giornalista a livello nazionale Jill Cataldo nelle notizie. Recentemente ha scritto sul suo sito web sulla vendita di coupon stampabili, avvertendo i lettori di non farsi prendere dalla pratica. “Stai effettivamente pagando un ‘riscatto’ per coupon stampabili che sono liberamente disponibili per te”, ha scritto. “Non incoraggiare i rivenditori a continuare la loro attività sostenendo finanziariamente le loro azioni.”
E non c’è solo l’effetto sulla tua capacità di accedere a printables prima che i venditori li stampino tutti. Secondo Inmar, il tasso di rimborso complessivo per i coupon stampabili lo scorso anno era solo dell ‘ 8%, il che significa che il 92% dei coupon disponibili per la stampa non è mai stato utilizzato. E i produttori sanno di bilancio per questo.
Ma coloro che pagano i coupon sono presumibilmente più inclini a usarli effettivamente. Quindi, se i produttori iniziano a vedere un picco nei rimborsi, poiché più coupon finiscono nelle mani di un minor numero di consumatori, potrebbero essere meno inclini a fare offerte redditizie. Pagano anche i fornitori stampabili per ogni coupon stampato. Quindi, se più coupon stanno regolarmente raggiungendo i loro limiti di stampa, più campagne di coupon potrebbero finire per superare il budget, influenzando la capacità dei produttori di offrire il maggior numero di coupon stampabili in futuro.
A complicare ulteriormente le cose c’è un potenziale conflitto di interessi tra i fornitori stampabili. Nell’accettare quelle tasse per-stampa, potrebbero finire per beneficiare finanziariamente dalla pratica stessa che dicono che stanno cercando di fermare – a spese dei produttori.
Chi aiuta-e fa male
Alla fine, le vendite di coupon stampabili non avvantaggiano nessuno più dei venditori stessi. “Nulla di buono può venire da questo, tranne il rivestimento dei conti PayPal dei venditori con un sacco di soldi”, ha detto Beauchamp. “In definitiva, il risultato finale sarà la riduzione dei budget e delle promozioni dei coupon in futuro. È tempo che i leader dell’industria dei coupon si uniscano per contrastare le persone che stanno controcorrente rispetto ai sistemi che sono stati messi in atto.”
Sarelson concorda sul fatto che, nonostante le difficoltà nel fermare i venditori, è imperativo continuare la lotta. “Crediamo che ogni fornitore nello spazio abbia l’obbligo di lavorare duramente per mitigare la minaccia rappresentata da frodi, abusi e altre attività illegali di coupon”, ha affermato.
Altrimenti, se i venditori di coupon continuano a trovare modi per addebitarti coupon gratuiti, e i produttori finiscono per stringere i loro budget promozionali – il risparmio di denaro potrebbe finire per diventare molto più costoso.