IP PBX je soukromá pobočková ústředna (telefonní spínací systém v rámci podniku), která přepíná hovory mezi uživateli VoIP (voice over Internet Protocol nebo IP) na místních linkách a zároveň umožňuje všem uživatelům sdílet určitý počet externích telefonních linek. Typická IP PBX může také přepínat hovory mezi uživatelem VoIP a tradičním uživatelem telefonu, nebo mezi dvěma tradičními uživateli telefonu stejným způsobem jako konvenční PBX. Zkratka se může objevit v různých textech jako IP-PBX, IP/PBX nebo IPPBX.
u konvenční ústředny jsou pro hlasovou a datovou komunikaci nezbytné samostatné sítě. Jednou z hlavních výhod IP PBX je skutečnost, že využívá konvergované datové a hlasové sítě. To znamená, že přístup k internetu, stejně jako VoIP komunikace a tradiční telefonní komunikace, jsou všechny možné pomocí jedné linky pro každého uživatele. To poskytuje flexibilitu, jak podnik roste, a může také snížit dlouhodobé náklady na provoz a údržbu. Stejně jako tradiční PBX je IP PBX ve vlastnictví podniku.