IP PBXは、すべてのユーザーが特定の数の外部電話回線を共有できるようにしながら、ローカル回線上のVoIP(voice over Internet ProtocolまたはIP)ユーザー間の通話を切 一般的なIP PBXは、従来のPBXと同じ方法で、VoIPユーザーと従来の電話ユーザーの間、または2人の従来の電話ユーザーの間で通話を切り替えることもできます。 略語は、IP-PBX、IP/PBX、またはIPPBXとしてさまざまなテキストに表示される場合があります。
従来のPBXでは、音声通信とデータ通信に別々のネットワークが必要です。 IP PBXの主な利点の一つは、それが収束したデータと音声ネットワークを採用しているという事実です。 これは、インターネットアクセスだけでなく、VoIP通信と従来の電話通信は、すべての各ユーザーに単一行を使用して可能であることを意味します。 これは企業が育つと同時に柔軟性を提供し、また長期維持管理費を削減できます。 従来のPBXと同様に、IP PBXは企業によって所有されています。